7月25日上午，杭州市公安局正式向外发布：来女士系遭丈夫许某某杀害分尸并扔化粪池，目前许某某已被刑事拘留。

　　至此，引发舆论海啸的“杭州女子失踪”在热搜榜几起几落后终于尘埃落定。

　　舆论一致认为，这是一起令人不能不强烈谴责的恶性谋杀事件。但随之而来的是网友为舆论送上“毒鸡汤”——“男人都是靠不住的”，甚至有自媒体还称：要不是网友先猜测凶手是丈夫，警方根本破不了案。

　　纵观这一事件，观潮君感到，这一事件本身的离奇性与网络传播的怪诞性，都为网络时代的案件传播亮了“知与止”的行为红灯，媒体报道的程序规范与自媒体报道的底线坚守，正成为我们必须立改立行的管理课题。

　　复盘这一案件，前期的戏剧性与后期的血腥味是两大直观感受。下面，观潮君首先进行简要复盘。

　　事件发展坐上“过山车”

　　7月5日凌晨

　　浙江杭州53岁来女士从家中失踪，因事件曲折蹊跷，更兼各种消息真假难辨，引发网友强烈关注。

　　7月18日

　　据当地电视台报道，安防专家发现监控有死角路线，再次引发自媒体及网民高涨的“探案”热情，一时间各种猜测纷纷出现。

　　7月19日

　　警方成立专案组调查。

　　7月22日下午

　　天气好转满足勘验条件后，专案组对化粪池开展了抽取工作。晚上，警方将侦查重点集中到化粪池，集中多辆吸污车、吸粪车对化粪池进行抽吸。

　　7月23日上午

　　网传失踪女子被找到且其丈夫被控制的消息受到网络全渠道、全口径传播。随后，江干公安分局官方及媒体发报道辟谣。来女士失踪案因此再度引发舆论聚焦。

　　7月23日晚上

　　杭州市公安局发布警情通报，称案件取得重大突破，失踪女士的丈夫有重大嫌疑，已对其采取刑事强制措施。有网友大吃一惊，表示没想到辟谣后通报居然是一样的内容，并表示如此反复反转的消息，感觉像是过山车。

　　7月25日

　　杭州警方通报女子失踪案侦破细节，系来女士丈夫因生活矛盾趁熟睡时将来女士杀害，分尸扔至化粪池内。

　　红网舆情中心监测到的数据显示，截至25日19时，网上相关信息共231217条，且事件的热度未减。而造成该事件如此受关注的原因之一，确实还得“归功于”各类自媒体的“报道”。

　　自媒体：把楼盖歪的主角

　　一起失踪案件，为何受到舆论的如此关注？纵观事件，可以7月23日划一个清晰的分界线，这个日期前后，除一些传统媒体参与外，自媒体们的内容可谓完全不同：

　　7月23日之前，各自媒体号发布种种猎奇性、推理性的猜测，甚至奇门遁甲的测算，到网络主播的直播炒作，可谓五花八门，林林总总。

　　7月23日后，在警方已发布警情通报，事件基本清晰明朗的情况下，各自媒体开始纷纷炒作案件中的血腥暴力细节和场面，或者炒作杀人者身份，为读者端上一碗恐婚劝离的“毒鸡汤”，甚至有自媒体为自己揽功劳，称“没有网友，警方根本破不了杭州女子失踪案”。

　　主流新闻媒体强调任何时候都应该把准确性放在第一位，而不应该只追求时效性就发布未经证实的消息，媒体从业者也需恪守底线原则，努力让有根据的事实成为新闻的绝对主角。但在互联网时代，消息的推送速度、新奇程度成为能否吸引流量的重要标准。而在这种标准下，少有监管的自媒体很容易“走偏”方向，片面追求关注率和点击量，营造各种刺激、奇特的事件和氛围，或者是呈上一碗“毒鸡汤”。

　　观潮君注意到，警方辟谣之后，不少网友都对曾经发布“虚假通报”的媒体作出了言辞激烈的批评，甚至一度转移了公众对此案本身的注意力，却只有少数理性的声音将矛头对准自媒体们的野蛮直播和各种不负责任的猜测、推理。在观潮君看来，发布各类真假难辨的消息，进行无底线恶意炒作的自媒体更是需要正视的。

　　有舆论深刻指出，在杭州来女士失踪事件中，各大小视频的营销主播，大肆炒作来女士的不幸遭遇，将这件事当作选题、爆点和随意编造的故事。片面追求点击率和曝光度，只想要流量和话题，罔顾伦理和道德。

　　有媒体直指，有些网红与自媒体用随意拼接、断章取义的镜头将此事描述为怪异事件，把仍待调查的案件变成了“走近科学”案例，如有自媒体发布视频，标题就是“人能凭空消失？杭州来女士的失踪，难道就成了未解之谜”，用的最潮的三段式手法：猎奇写法+故事会式呈现+添油加醋式拼凑，助长猎奇心态的同时也在把楼盖歪。

　　时代责任：严控自媒体“破圈”

　　红网舆情中心监测到的数据显示：杭州来女士失踪事件的相关信息中，微信及微博共142801条，占比61.8%。由此可见，自媒体才是整个事件舆论场中的主角，而自媒体却一度将舆论引向猎奇与案件推理。甚至据媒体报道，近日不断有网红主播特意从外地跑到杭州遇害女子小区直播。

图片来源于网络

　　当前，生活化、分众化、垂直化、圈群化等进一步成为互联网发展的核心趋势，自媒体及其圈群传播日益演变为大众获取信息的重要来源，甚至是一些网民的主要来源。并且，许多人在面对鱼龙混杂的网络信息的时候，很容易将网上随意获取的虚假消息当成金科玉律。中国社会科学院新闻与传播研究所的最新报告就显示，微博、微信已经成大众获取新闻信息主渠道，信任度也远高于传统媒体。

　　观潮君认为，有的网红为了赚取流量、博人眼球，把悬案现场当做自己的涨粉平台，流量宝地，无底线消费别人的痛苦，不仅反映了其自身道德水平低下，同时也反映出在网络时代网红火速发展的当下，相关监督管理制度的缺失。因此，应该加强对自媒体及直播平台的监管，依法查处与打击违规违法内容、自媒体账号、自媒体人和自媒体平台。

　　日前，国家网信办决定自2020年7月24日起，针对社会反映强烈的商业网站平台和“自媒体”扰乱网络传播秩序突出问题，在全国范围内开展集中整治，将依法依规查处一批问题严重的网站平台、封禁一批反映强烈的违规账号。这表明，国家已经开始着手相关网络平台和自媒体账号的秩序整治。毕竟，只有依法对违规违法内容进行打击，才能真正营造风清气朗的网络生态空间。

　　我们期待自媒体坚守底线，好自为之。这不仅关乎网络舆论环境，也关乎你我自身利益。

来源：李家宇

作者：李家宇

编辑：redcloud