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文 | 张瑜 

话题“襄阳贩卖出生证调查两年无果”，昨日登上了微博热搜。

热搜数据。

2023年11月6日，民间打拐志愿者上官正义举报襄阳健桥医院贩卖出生证等问题。今年8月26日，上官正义在微博上发出追问：“快两年了，请问有结果了吗？”

上官正义微博截图。

翻看襄阳市卫健委官网，至今仍能看到当时的情况通报。

情况通报。

算一算，的确，时间已经过去了快2年，但从公开信息渠道中，大众无法获知最终结果。

或许，该案较为复杂，工作量相当巨大。但耗时近2年仍未画上句号，恐怕也很难说得过去。特别是，通报中早已作出“从严从快”的承诺。

类似情况不是个例。复盘舆论场上的热点事件，可以看到，“大火烧身”之时，有些地方回应积极，一纸官方通报中，该有的态度全都有，但对于最终的追责问责结果，却是“失语”“失声”的。

媒体评论截图。

两年前，“鼠头鸭脖”事件曾引发广泛关注。按照官方通报，南昌高新区市场监督管理局昌东分局及其责任人，也被列入了“下一步”严肃处理的对象。然而，当时“指鼠为鸭”的江局长是否被处分，公众一直不得而知。今年4月，“江局长”因疑似升职再度引发关注。官方虽然就此进行了辟谣，但“江局长”到底受到了什么处分，至今仍然没有一个明确答案。为此，有媒体呼吁：“说开了才敞亮。”

还有一些可查的公开案例。去年7月，辽宁丹东元宝区市监局工作人员未到午休时间已集体离岗。8月，鲅鱼圈区市场监督管理局工作人员又被发现上班时间集体午休。两地在发布通报表示“启动问责”后，均再无“后文”“详文”。

倒不是说问责追责工作压根没有展开。很可能，一些地方出于种种考虑，选择了不再通报最终结果。然而，必须看到，追责问责结果一旦缺位，留给大众的印象就是消极回避。不公开，就是拒绝接受社会监督和检验，如此遮遮掩掩，极易被怀疑存在暗箱操作。事实上，倘若工作是依法依规开展的，只要不涉及个人隐私，又有什么信息不能公开的呢？

热点虽然在不断更替，但互联网是有记忆的，大众也是有记忆的。一份有始无终的通报，本质上就是一颗“地雷”，随时可能因某个契机爆炸，引发更为沉重的二次舆情，给政府公信力带来二次伤害。届时，即便相关部门补交“答卷”，即便拿出的结果并无问题，但消极被动的形象恐怕也已难以修复。

“行百里者半九十。”有始无终的通报无法通向人心。虎头蛇尾乃至“无尾”，不是舆情回应和处置的理性选择。期待每一份官方通报，都能画好圆满“句号”。