据部分媒体6月12日报道,10日,湖北荆州网友朱女士发帖称,她退房时遭遇房东“摇人验房”,来了五个人在家里各种抠细节,不想退她押金,并遭到辱骂和威胁。对此,涉事房东及其爱人表示,房间确有损伤,并没有说不愿退押金。12日,朱女士再次发帖称租房退押金事宜已圆满解决,押金已退回。
“摇人验房”表述简洁生动易于传播
继“提灯定损”之后,“摇人验房”又被一些网友和媒体炒成了热词。相较于将退房中的种种复杂曲折情形详细道来,“摇人验房”的表述的确足够简洁生动,也更易于传播,同时也能一下子击中围观网友的激愤神经。
果不其然,相关话题迅速冲上了微博热搜第一,如果不是得益于“摇人验房”的表述,事件关注度显然不会如此之高。
事态未明轻易“定性”有失公允
可在事态尚未明朗,租客与房东各执一词的前提下,“摇人验房”的帽子还是不要轻易扣在房东头上为好。租房者的不易很多人都深有体会,因而在该群体疑似遭遇不公对待时,大家更容易产生同理心进而站在租房者一边。可评判房东和租客孰是孰非,不能仅仅靠站队,恰恰相反是要做到站对,以具体的是非对错为依据。
“摇人”是一个东北俗语,主要指的是在发生冲突或需要帮助的情况下,通过打电话等方式叫来朋友、熟人或帮手来为自己撑场面或解决问题。“摇人验房”的说法已经先入为主给房东打上了“胁迫”“威胁”的烙印,用起来确实很顺口,可这顶帽子扣在一个普通房东的头上,对其而言又该是何等的压力山大。
“摇人验房”表述有“法外施压”之嫌
作为房东,在租客退租时对房屋受损情况进行检查核验是常规流程,也是他们的权利。不能因为参与检查的人多、核验仔细,就轻言房东“为富不仁”。只要在这一过程中没有使用语言或肢体暴力等手段胁迫、强迫租客同意定损情况,房东“较真”一点又何错之有。房屋为房东私人财产,通过正当手段维护自己的权益,着实不该轻易被上纲上线对待,甚至在事实不明的情况下就被污名化和接受网络舆论的审判。
其实在这起退租纠纷中,当地街道的处置方式就很合理,告知当事人寻求社区帮助,如果协商不成,可报警处理。如果派出所协调解决不了,只能走法律途径。道德的归道德,法律的归法律,对于房东的定损结果租客如果不同意完全可以拒绝并寻求法律途径解决,定损过程中如感觉受到了胁迫,报警处理也能很好维护自己的权益。动辄用“摇人验房”的表述在网上“求助”,或有挑动对立、“法外施压”之嫌。
媒体不该轻易使用“摇人验房”的定性表述
这起事件已经引发广泛关注,也迅速得到了妥善解决。只是但愿在今后再遇类似纠纷时,相关部门在处置过程中不要受到“摇人验房”等舆论压力的裹挟,抱着息事宁人、紧急降温的态度“和稀泥”,而是以事实为准绳,谁对谁占理,谁错也绝不姑息纵容。
良性健康的房屋租赁市场,呼唤更多遵纪守法的良心房东,可也离不开舆论对房东群体的客观对待。网友乃至部分媒体动不动就用一些极端化、污名化的词汇给房东群体打上“黑心”“无良”的标签,制造房东与租客的对立,二者之间的关系又如何能和谐起来。
来源:红网
作者:红网舆情中心
编辑:夏熊飞
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