郝如翔，现年53岁，山西省朔州市工商局副局长。1986年毕业于山西师范大学物理系，1994年取得律师执业证，在工商系统工作近30年。近日，他因“卧底”健康讲座骗局，并一举端掉保健品推销团伙而走红网络。他“卧底”取证拍摄的视频点击量破千万次，赢得网民点赞。

　　舆情要点

　　下班路上收到“卖药”小广告

　　11月29日的《中国青年报》的文章中形容郝如翔看上去就是一个普通老头。这一年来，他多次出入当地各个保健品营销现场，“卧底”调查取证，成功端掉近10个涉案团伙。如今的郝如翔成了网红，他“卧底”的视频，在网上点击量超过了1000万次。

　　11月13日，郝如翔在下班路上接到一份小广告，内容是一个“幸福来”大讲堂的介绍，当他看到“诚挚邀请40岁以上的中老年人群、癌症、肿瘤、高血压患者”“每天礼品送不停”等字眼后，他凭着职业敏感，感觉这极有可能又是一场针对老年人的骗局。

　　到家之后，他又仔细看了看小广告，写着讲课日期为11月14日6时30分。他更确认这是一场骗局，因为一个专为老年人设立的讲课，将时间定在6时30分，目的就是避开执法部门的上班时间，逃避执法部门的打击。

　　他本想次日直接让工商局的相关执法部门去查处，但又考虑到，如果单凭这张广告纸就去查处一个非法团伙，可能不会那么顺利。于是第二天一早，他着便衣来到讲课地点，当时已经聚集了六七百名老人。工作人员还专门强调“纪律”：不能录像、不能录音、不能拍照、不能将讲课的事情告诉亲人和孩子，讲课者自称毕业于北京医科大学。他更确定了自己的判断，不动声色暗中取证，拿下第一手证据。

　　工商局副局长成“卧底”

　　11月15日一大早，郝如翔又准时出现在讲课现场。团伙成员先是向老年人讲保健课，课后又向每名老人收取了10元钱发放“礼品卡”，此后又要求老人每人花3098元购买一张“灵芝孢子粉优惠卡”，当天现场就有500多名老人购买。

　　回到工商局后，他拿着手机内的视频资料、领取的礼品鸡蛋和小广告向局长汇报，并认为11月16日是收网打掉这个团伙的重要时机，局长表示支持，并与公安、食药监部门组成了联合执法队。

　　16日一早，联合执法队出动，郝如翔照例穿着便装——一件冲锋衣，提前混进会场，但这一次里面穿上了工商制服。讲课期间，执法人员进入会场，郝如翔脱掉外衣，露出工商制服，与讲课者对质。结果，讲课者的名字、学历均为假冒，当过钳工、卖过菜，所有职业与医学毫无关联。讲座上推销的“灵芝孢子粉”，一盒标价3098元，后经食药监部门证实确为正规保健品，但正常售价只有300元左右。讲课者受到了“行政拘留5天”的处罚。

　　事后，《山西晚报》、《南方都市报》、《新京报》、澎湃新闻、四川日报传媒集团旗下的新媒体“红星新闻”等纷纷报道郝如翔的“卧底”经过，或开展对话访谈，他拍摄的会场视频也在网上引发了不小的反响。他在接受采访时表示，没想到会引起这么大的关注。

　　针对老人的保健品推销是一个社会问题，除了工商部门的监管，这其中可能还有老人自身情感的缺失、违法成本太低等问题，需要有多方来协同解决。如今，他再走进养生保健场所，老板一见他就站起来招呼：“郝局长来啦？”他觉得自己的“卧底生涯”恐怕要结束了，只能让局里其他有白头发的同事去了。

　　媒体评论摘要

　　《中国青年报》：构建正常养老秩序政府需加强监管

　　这些年来，每年发生那么多起老人花冤枉钱或上当受骗的事情，根源在哪里？此前有人说，现在很多老人情感缺失，日常生活冷清而孤寂，一旦有人能够经常跟他们谈话、听他们絮叨，他们当然会欢喜，这也是一种填补情感空缺的做法，并非完全能够用金钱来衡量。这样的说法可能有一定道理，但这并不意味着对老年人金钱的掠夺就是合法的。

　　如何帮助这些老年人口看护好他们的口袋，不仅考验子女，也对整个社会的治理提出了一个严峻的命题。近年来，政府、社会不断推出新的养老模式与概念。但无论如何，在构建起正常的养老秩序、老年市场秩序之前，政府的监管责任不能弃守。

　　《检察日报》：为工商副局长“卧底”叫好

　　一则，像郝如翔这样具有职业敏感且勇于“卧底”的执法人员，尤其是领导干部，在媒体报道中并不多见；二则，在“卧底”过程中，他冷静、机警、专业，全面收集相关人员实施保健品诈骗的证据，确保了后期“一举查获”。

　　郝如翔堪称自觉干事的典型。身为公职人员，就当如郝如翔一般，时刻心系百姓，听民声、察民情、解民忧，既要在8小时以内毫不懈怠，依法履职、公正执法；更要善于在日常生活中发现问题，勤于思考、积极作为，主动为老百姓做更多实事。

　　网民评论摘编

　　@山东卫视薛猛：保健品营销手段多，违法成本低，让他们肆无忌惮，希望国家出台针对性的法律法规，别再让这些大忽悠，坑走老年人的养老钱。为这位副局长点赞。

　　@lily：只靠副局长卧底打击是不够的，希望有关部门能加大整顿力度，守护老年人安享晚年。

　　@掌心de印记：这种事哪都有，老头老太一辈子省下养老钱被这帮人骗走了。

　　@长夏是不说天凉的长夏：干得漂亮，支持郝局长。我妈曾经买了假药给我外婆，之前，她被忽悠买了些乱七八糟的玩意儿，还说自己不用去医院了。

　　@幸运无敌大萌：就得给那些老头老太太看看，每天说不要买不要买不听，非等警察说那是假的违法的才信。

　　舆情点评

　　副局长“卧底”确实足够引人注意。一是网民习惯上认为领导干部大多负责管理工作，不负责一线的具体事务；二是这种办案方式比较少见，效果良好。这些都打破了网民对领导干部的印象。

　　另一方面，郝如翔“卧底”的案件本来就存在一定的舆论热度。长期以来，保健品骗局成了社会管理的痼疾，令公众颇为无奈，很多人都能讲出身边中老年人被“卖药的”欺骗的事例。群众和媒体又没有执法权，只能发现一起反映一起，待风声一过，保健品推销团伙卷土重来。

　　正如郝如翔发现的这起一样，团伙选择在早上执法人员上班之前，在酒店里封闭推销，行动隐蔽，地点不固定，因此不易取证。从网民的反馈看，上当者被洗脑后还不听信亲友的劝告，这些确实给执法带来了不小的困难。

　　也就是说，指望依靠科普、亲友劝告、个案举报等方式治理“卖药的”，本身就具有被动性，与推销者已经摸清顾客心理的话术力量不在同一量级，效果并不彻底。但中老年人更容易相信政府部门，特别是执法机构，所以加大主动执法力度，更有利于遏制这一问题。

　　郝如翔作为工商局副局长，查处此类违法行为具有天然的专业与权威优势。他说：“作为一个工商人员，我应该用一技之长来尽责。那么多老人上当受骗，我心里确实感到惭愧，我自然要去侦查。”这为以后的执法提供了新的角度与方法。

　　而这种角度和方法，来自对工作的热心、对社会生态的基本体察。下班路上收到小广告，郝如翔立刻想到这是一个案件线索。这说明他在工作中没有限于听汇报、看文件，“卧底”恰是密切联系群众。

　　这值得我们举一反三，社会生态具有复杂性，人间自有烟火冷暖，如果不能充分了解，决策很可能缺乏操作性和针对性，使效果打了折扣。公务人员应善于去基层开展调查研究，得出的决策才会更加科学精准。当然，执法人员力量毕竟有限，这类问题还是需要群防群治与执法相配合，群众积极举报，执法部门及时出手。

来源： 张焕

作者： 张焕

编辑：redcloud