近日,外卖行业迎来一项备受关注的调整,美团、饿了么等外卖平台逐步取消骑手超时罚款机制,引发社会各界广泛关注。
8月底,美团平台率先调整规则,宣布不再将超时配送作为单一罚款依据,转而采取“积分制”优化考核体系。9月10日,饿了么也正式宣布全面取消针对骑手的超时罚款政策,后续将建立更灵活的配送激励机制,明确表示此举旨在缓解骑手配送压力,减少因赶时间导致的交通安全隐患,保障骑手合法权益。
这一变化迅速在网络上掀起热议,有网友认为,超时罚款长期以来是骑手的主要压力来源,不少骑手为避免罚款而超速、闯红灯,带来极大的交通安全隐患,取消罚款能让骑手慢下来,一定程度上能减少交通事故的发生,对交通安全有积极作用。网民纷纷点赞这一举措,不仅是对骑手自身安全的关怀,也是对道路交通安全负责的一种体现。
也有网友表示,虽然取消罚款,但平台还是会以计分的形式来考核外卖员,认为该举措“换汤不换药”。“积分制看似奖励,但高峰时段,单子多路况又差,要保证准时送达太难,稍微超时就扣分,感觉和罚款也没啥两样。”
“取消超时罚款对外卖员无疑是有利的,但消费者权益或将得不到有效保障,未来外卖超时的现象恐会增多,如何有效平衡消费者权益和外卖员的安全是关键。”网友李先生站在消费者角度提出担忧。
目前,外卖平台取消超时罚款的具体实施细节仍在完善中,未来,还需平台、监管部门、骑手、消费者多方联动,才能更好推动行业健康发展。
关于“取消外卖骑手超时罚款”,您怎么看呢?欢迎在手机端或登录时刻新闻APP参与微调查,分享您的观点与建议!
来源:红网
作者:红网智库 实习生 陈虹希
编辑:刘炜翔
本文为红网舆情频道原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接:https://yuqing.rednet.cn/content/646943/55/15273429.html