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“猴猫共处”风波的舆情启示

来源:红网时刻 作者:彭娜 编辑:白杨波 2024-01-30 08:54:34
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连日来,云南昆明动物园“猴猫共处”、被疑“猴子虐猫”等问题引发广泛关注,中国新闻网、央广网、央视网、正观新闻、vista看天下、红星新闻等媒体多次发声报道,央视网直播《探访“猴猫共处”的昆明动物园》在线观看470余万人次,#昆明动物园#、#昆明动物园虐猫#、#昆明动物园通报猴群与猫共处#、#昆明动物园回应猴子和小猫疑交配#、#昆明动物园通报猴猫共处引争论#、#昆明动物园曾被曝猴子杀死2只猫#等话题频频登上热搜,个别话题阅读量近6亿,登上热搜第一位。

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大量网友质疑“虐猫”纷纷声讨抵制

此事起源于博主@冷酸灵智取王世昌等博主在小红书分享笔记,拍到昆明动物园小猫又被猴子骑在身上做出疑似强行发生关系的片段,“猴子虐猫”相关图片随即引发网友强烈不满。网友表示,我们愤怒的不止是因为那是猫,愤怒的是动物园漠视生命,没有做到动物园该做的事情。1月26日,抖音博主@薇拉内尔欲跳入猴山救猫被游客拦下,此事再次引起更多关注,仅@二三里资讯、@新闻晨报官方抖音账号转发的这一视频下的评论量就达到了30万条和16万条,舆论声讨达到顶峰。1月27日,女星张馨予也为此事发声。她发微博表示“如果把猴子放在老虎那边养,我们也会愤怒。”随后她又在评论区补充道,“猴子戏虐猫咪的画面被我们看到,还有很多小孩子看到,真的是一种精神折磨。我不小心看到一些画面不舒服了好几天。”“作为动物园,应该比我们更懂什么样的动物不能混养。”

专家认为“猴猫共处”反自然应该制止

针对网友关心的“猴猫能否和谐共处”问题,多位专家发表意见作出了专业解答。北京生物多样性保护研究中心研究员、中国科普作家协会生态专业委员会副主任郭耕接受采访时表示,将猴与猫关一起是反自然的行为,令人气愤,应该禁止。世界动物保护协会科学家孙全辉认为,猫与猴的习性不同,自然状态下很少有交集,猫与猴共处会让猫常处于紧张和压力之中,将两者关在一起不合适。科普作家花蚀接受上游新闻采访时也表示,昆明动物园把猫放进猴山是一件非常不合理的事,花蚀曾著有《逛动物园是件正经事》等书,在微博拥有449万粉丝。

昆明动物园三发通报平息舆论

猴子与猫共处一事引发巨大争议,舆论持续发酵多日,为了平息舆论,昆明动物园先后作出了三次回应,19日,昆明动物园曾通报,猫与猴群已融洽相处多年,未发生互相伤害现象。这一回应被舆论解读为“嘴硬”,“公众眼中看到的是猴群霸凌、虐待行为。园方看到的却是猫猴CP、玩游戏、躲猫猫”,继而引发更大的舆情;26日,昆明动物园再发通报,为回应社会各界爱心人士关切,计划近期将猫移出猴山,随后将对猫开展全面体检。原以为这一表态会给网友吃下了定心丸,没想到舆论并不买账,网友追问“近期”是不是敷衍拖延。27日早,昆明动物园再次发布声明,表示为最大限度确保猫安全,昆明动物园与中国小动物保护协会经共同商议,决定立即采用诱捕的方式将猫移出猴山。捕获后,对猫作全面体检,体检结果对外公布,并妥善安置。1月27日21时40分许,昆明动物园将猴山的2只猫安全移出,昆明动物园表示,将认真反思,改进工作中的不足和差距,及时吸纳社会公众的意见建议,至此这一风波终于告一段落。

“猴猫共处”风波的舆情启示

舆论回应应与公众共情。面对热点敏感事件,舆情回应的思想站位与社会主流诉求匹配,切忌“嘴硬”引起网民反感、吐槽,遭舆论反噬,从而放大负面效应演化成新的舆情危机。在昆明动物园风波中,面对游客质疑猴群霸凌行为,园方回应称为猫猴“和谐相处”,近乎于挑衅的回答也激怒了更多的网友,随后就有网友曝光出多起猴子弄死猫咪视频,以及昆明动物园猴子曾杀死2只猫的“黑历史”,导致舆情愈演愈烈。

舆情“拖不起”谨防顾此失彼。实际上,昆明动物园“猴猫共处”争议由来已久,2019年、2021年、2023年都有市民提出过质疑,也有媒体介入报道,但一直拖延并没有处理,1月19日昆明动物园发布通报后,也并未采取进一步行动,以至于7日后被迫发布第二次通报,而“近期”一词再次引发舆论强烈不信任。愤怒的网友将矛盾对准了“昆明文旅”,呼吁云南文旅局能够妥善处理此事,甚至批评当地旅行官媒态度敷衍傲慢,纷纷抵制去昆明旅游。有网友认为,本次“猴虐猫”事件处置不当,也将对其文旅发展产生持久影响。

舆情关联叠加需要谨慎应对。舆情关联叠加,是指有相同或相似之处的多个的舆情事件容易引发关联比较,形成舆论压力,动物保护是热门敏感话题,除了昆明动物园外,有网友反映,南昌、通辽、大理等地的动物园也存在“猴猫共处”的现象。内蒙古一动物园通报猴猫共处登上抖音热搜,昆明动物园的此次舆论风波,也提醒国内其他动物园近期关联舆情压力较大,需要谨慎对待,更要尽可能为动物提供最好的照料。

来源:红网时刻

作者:彭娜

编辑:白杨波

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