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网传川航疑遭吸毒者劫机,各方如何在微博快速回应平息舆论恐慌

来源:社会网络与数据挖掘 作者:社会网络与数据挖掘 编辑:redcloud 2017-11-16 09:24:55
时刻新闻
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  ​​11月14日晚间,网上有消息称川航一航班疑似遭遇劫机,更有消息称劫机者为吸毒人员,引发网友热议。15日凌晨0时,@湖南公安在线 迅速在微博发布事件回应,称其实为“一起扰序案件”,并排除网传嫌疑人“吸毒”的嫌疑,单条微博阅读量瞬间攀升至141万。这起深夜发生的事件如何在微博迅速扩散?各方如何快速应对此事?知微事见对此进行了分析。


  一、事件影响力

  知微事见数据显示,“网传川航一航班疑被劫机降落长沙”事件目前影响力为59.4,高于5月“乘客扬言炸飞机马航航班被迫返回墨尔本”事件(56.0),低于“老太向发动机投硬币致航班延误”事件(69.0)。在事件分平台影响力指数中,微博平台的参与度最高,达58.2;网媒次之,为58.0,其中,央媒参与度达27.6%。


  


  ​二、事件传播脉络

  本次事件在22时经微博网友首爆后,便迅速于微博平台传播,11月15日0时微博热度即达到高峰,次日早8时,经过媒体官微、网媒的迅速跟进报道,事件达到第二个热度高峰。


  


  ​从传播关键节点看,11月14日22:54,@资深机长陈建国 微博爆料“厦门飞长沙的川航航班,机组报告有一疑似劫机的,后被制服,飞机平安落地”。


  


  ​14日23:11,@Retard_李机长 发布图文微博,示意劫机者为吸毒者,成事件初期舆论爆点(现已删除)。后澎湃新闻、网易等媒体亦跟进发布事件报道。


  


  ​11月15日凌晨00:06,@环球网发布事件突发新闻,称“厦门飞长沙航班疑发生劫机事件飞机已在长沙落地”。9分钟后,@湖南公安在线于00:15转发该微博回应称:“据初步核查,并非劫机,是一起扰序案件,后续详情即将发布。”

  15日01:10,@湖南公安在线 再次发布事件处置回应,称“3U8952航班扰序案件被成功处置,排除嫌疑人张某进近期吸毒嫌疑”。


  


  ​15日2时,人民网、中国新闻网、新浪新闻等媒体援引@湖南公安在线 微博回应,对本次事件进行了报道。

  15日早上,凤凰网、澎湃新闻、财经网等网媒及微博各媒体账号再度跟进事件报道。09:35,@封面新闻 发布事件报道,称“嫌犯因感情工作原因精神波动”。

  此次事件经爆料后,14日23时仅有少量传播,至15日0时方达第一个热议峰值。结合各方报道来看,@环球网 在00:06分发布的微博是早期重要的引爆点。该微博如何在深夜迅速传播扩散?知微传播数据显示,@环球网 的突发新闻微博在15日0时发布之后,即在数分钟内达到了转发高峰,其中重要引爆点为@湖南公安在线。

  


  ​结合微博转发路径图来看,该微博第一层转发占比为59.0%,最大传播深度5层,@湖南公安在线 带动了较多的二次传播。

  


  ​从网友热议高频词来看,除“劫机”外,“吸毒”亦为网友提及较多的关键词。从网友转发评论观点来看,正面高频词有“希望”“平安”等,负面高频词则有“吃惊”“黑线”“衰”等。

  


  ​三、众多微博航空大V实时播报

  在本次事件中,@航空物语@航班管家@航旅圈@FATIII等多位微博航空大V参与了事件的实时播报,其中@航空物语23:03分,即事件爆料后9分钟便发布相关微博称“涉事乘客神智不很清醒”。多位航空大V的跟进,为网友及时提供了事件的最新动态。

  

来源:社会网络与数据挖掘

作者:社会网络与数据挖掘

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