近日，一些业内人士称为“洋湖之心”的G地块以19.2亿元高调“出嫁”，虽然该地块拍出了高价，但不久前的强降雨，网络上曝出长沙一些楼盘遭遇水患的现象，业内人士仍十分担心。回忆起这场罕见的暴雨灾害，很多人仍然记忆犹新，从6月30日开始，受新一轮强降雨影响，长沙城区遭遇了暴雨袭击。7月2日，长沙在全市范围还启动防汛应急I级响应。在这场肆虐的暴雨中，长沙洋湖生态新城作为中南地区最大的城市湿地，必然成为媒体和网友关注的焦点。

　　一时间，各方舆论如潮水般涌现。焦急、等待、发泄、恐惧等网络情绪充满了舆论场。在此期间，很多网友在微博、微信、论坛等民间舆论场频繁曝出“洋湖湿地多个楼盘被淹”、“小区居民划船出行”、“洋湖片区水患爆发”、“洋湖不应再做开发”等信息，造成最直观的印象就是洋湖生态新城受到了较为严重的暴雨洪涝灾害。

　　长沙洋湖新城被淹？舆论场逐渐膨胀的群体情绪，引起了媒体的注意。7月3日，多家媒体进行了跟进，并以题为《辟谣：“长沙洋湖生态新城水患爆发”系谣言》刊发报道，负责运营长沙洋湖片区城市基础设施投资的长沙先导投资控股集团有限公司向社会辟谣澄清，网传“洋湖片区水患爆发”消息不实，洋湖新城虽然濒临湘江且地势低洼，却在此次洪灾中安稳过渡，有险无灾，片区内无一道路积水，无一住宅楼盘渗水，道路出行畅通，用电用水一切正常运转。

　　实际上，网友曝出的灾情严重楼盘属于临近洋湖生态新城的岳麓区含浦片区。本来不属于洋湖新城的楼盘，却被网友片面地误为是洋湖新城，造成的伤及无辜，实在有些无奈。在官方的辟谣澄清中，还特别指出，目前长沙洋湖新城已建成及在建住宅项目名单有万科•白鹭郡、和顺洋湖壹号、北大资源•时光等18个楼盘，除上述项目外，其他目前在建或已建成项目均不属于洋湖新城集中开发区。

　　一场强大的暴雨引发洪涝灾害，必然会引起很多的情绪宣泄。网友传递信息的偏差，形成的简化形象，在短时间内会迅速激化群体情绪。“划船出行”“楼盘被淹”“水患爆发”等多个与暴雨洪涝密切相关的词条在舆论场刷屏，个体情绪在特定环境的积聚，逐渐形成群体态度非理性盲从，甚至还出现了辱骂、发泄等极端言论。一些非属地网友的围观，则抱着猎奇的心理持续在舆论场添油加醋，这些因素的多重叠加，让洋湖新城“楼盘被淹”变得越来越可信起来。

　　在这起谣言传播过程中，还有一个典型的特征就是，大量的细节被省略，网友们主要以图片和短视频的形式，传递相关楼盘被淹信息，并以模糊的地理坐标进行简单描述，在传播的空间里，加之暴雨来临的各种场景设想，更容易被非现场的吃瓜群众所理解、所认同，并激发更多围观网友对洋湖新城“楼盘被淹”传言的不断创新和动态描述，最后看起来也越来越符合过去暴雨带来的预期，在网络的舆论里，吃瓜群众也得到更多的满足感。

　　虽然在7月3日，官方通过媒体等渠道进行了澄清，但部分网友并没有就此而止，甚至有网友质疑洋湖新城集中开发区与洋湖片区到底是什么关系？公众理解上的含浦区域到底属不属于洋湖片区？……部分网友似乎并不甘于这样的澄清结论。舆情的持续蔓延和舆情长尾，也让官方有些很被动，当然也不排除有个别网友借机炒作的可能。在舆情的处置上，需要随时警惕爆发新的舆情看点。

　　有一个现象值得注意的是，在以往很多房地产商在宣传楼盘时，尤其是洋湖生态新城周边的一些开发商，往往会以“毗邻”洋湖湿地夸大宣传，在公众的意识里，逐渐形成洋湖片区的简单化概念，为这次谣言的兴起提供了一定的空间机会。如果官方或者其他楼盘开发商能在过往的宣传中，明确撇清具体的位置范围，至少让属地的网友能清晰地描述具体的位置坐标。

　　显然，在这起谣言事件中，网友眼中的洋湖生态片区模糊化概念，在暴雨洪涝灾害特定的环境下，吃瓜群众在舆论场即兴的诉求表演，让洋湖新城“楼盘被淹”这个非事实的事件，在网络上以传言的方式激化社群情绪进行各种揣测，进而伤及无辜。如果以往楼盘宣传的权威发布再清晰一点；属地的网友再理性一点，自然灾害面前的诉求表达再精准一点；官方的权威发布再抢占先机一点，或许谣言的生存空间自然就会被有效压缩。

来源：盛克选

作者：盛克选

编辑：redcloud