一、舆情背景

　　7月27日，一位名为“布多万”的新浪网友发布配图微博，“工行总部门前几百人发生示威，出动警车十辆。”工行建行前员工散步抗议事件实则从这天已经开始。 7月29日，大量媒体报道了该日上午，约500名被买断工龄的前员工聚集工行、建行北京总部门口散步抗议，要求总行增加补偿，有的则要求回归原单位。公众在这天开始关注此次事件，各种观点声音出现。

　　二、舆情观察

相关新闻报道一览表

  媒体关注走势图

    1.建设银行发声明表示，在其总部门口聚集上访的人员为解除劳动合同的人员，而非网上所说的劳务派遣制人员，而媒体都将其定性为买断工龄的违法行为，从新闻标题就可见一斑。这其实又是一种“媒体审判”的行为，当事人还没站出来发声，媒体就纷纷开始对这一事件进行定性。

　　2. 从此次事件的舆情关注走势图及相关新闻报道一览表上可见，媒体关注高点出现在7月29日，而此前27日由自媒体拥有人曝出的发生在工行的第一次抗议活动并未引起大量关注，29日由于主流媒体的介入，舆论势潮就此出现，从29日起，相关报道及评论开始在网上大范围传播。

　　三、网友观点

　　（一）支持“断友”

　　1.同情“断友”

　　手机搜狐网友：由于当初被逼买断人员年龄大，无法找到工作，上有老，下有小，下岗比农民更苦，农民还有土地，他们什么都没有。

　　“留言无双未央5799572”：被忽悠着牺牲自己的工作和生活保障来换取银行今日的辉煌，实有些让人于心不忍。

　　2.对银行的不满

　　搜狐网友“清风萧雨57521576”：买断员工维权银行说都是自愿的，其实下的文件属于欺骗，如果不是说现在走还有点儿钱以后强行减员，首年优惠逐年递减，过了这个村就没有这个店了，这些人会在短时间匆匆做出错误的决定吗？

　　搜狐网友“61949451”：基层行在上级行的默许下,什么手段都敢使,建行福建省分行就发生全国最大职工档案涂改,伪造事件(造假末位)

　　3.维权之路很艰难

　　手机搜狐网友：只能说万里长征第一步，大家只要齐心协力还是有希望的，不然很难维权的

　　“孜孜不倦52881954”：工农中建四大行的断友们必须团结起来，形成强大的力量才会有效果。各行自行组织进行的维权已经有过多次了，但太分散，起不到应有的效果啊。

　　手机搜狐网友:国有银行怎么样？够黑吧，他们从不考虑基层员工，只顾自己往上爬、往自己兜里装，几千个员工是抵不住国有银行这个大象的，想维权难呀，里面内幕太黑。

　　4.不能以牺牲人民利益作为改革的代价

　　“木偶冷静52423738”：凭什么国家改革就要牺牲我们最底层的老百姓的利益？我们勤勤恳恳工作就要落得个老无所依的下场？美其名曰是改革牺牲了我们，凭什么呀？？？？？牺牲我们的利益就是换来银行高管的高薪？就是为了换来银行的国际排名？就是为了换来每年的GTP增长？这样算不算喝老百姓的血？这样就是和谐？粉饰太平算不得欣欣向荣，更算不得国力强大！

　　（二）反对“断友”“散步”

　　1.认为上访人员贪得无厌

　　凤凰网网友“sssss1931”：关键问题是这几年银行日子富得冒油，原先买断工龄的觉得太亏，不平衡是最大主因，他们有一种我被骗错过了大富的班车。

　　凤凰网北京市网友：手机用户相比于几千万国有企业下岗职工来说，一次补偿八九万已经是够高了。现在钱花完了又来要了，如果给了，那其他国有企业全部起来闹。

　　凤凰网北京市网友：有能力？有贡献？讲笑话吧你？有能力有贡献的即使被裁了也很容易再就业，而且很容易去企业做融资这块，还会坐吃山空？

　　2.银行补偿比其他企业多

　　“眉开眼笑57762394”：失业就拿失业保险金。有能力能再找工作。银行当时能拿出这些钱，也是一笔不小的钱。劳动合同面前人人平等，为啥银行工作者能特殊呢。

　　凤凰网网友“yellowleg”：我就纳闷了，全国各地那么多下岗失业的，比你们银行惨的多的是，怎么就你们银行的受不了了？还不是整天当大爷当习惯了！请记住，你们不是公务员，银行也是企业也需要裁人！再说还给了你们遣散费，怎么就不能接受了？

　　凤凰网网友“xlh59”：大连化工系统，不管多少年工龄，一刀切式才补偿7300元钱。

　　四、“断友”言论

　　“流光易断51853284”：我就是2004年被我原单位工行宜春市支行领导逼的买断工龄的一名员工.买断工龄后.不买断就说到时一份钱也拿不到.现在到处找事做.打工.工行从止不管不问了.工行真是没一点人性....

　　“zzpljz”：98年中国力推金融体制改革工农建中等四大行鼓励员工自谋职业对一些员工以买断或者协解方式解除合同，都是每年几个名额上面分配下来。领导们绞尽脑汁，采用欺骗和忽悠的手段，使得员工解除劳动合同，领导们还说：统筹已经给你们焊接好了，你们做生意有什么困难，银行都会帮你解决的。结果签了字，解除劳动合同以后，把解除劳动合同的人当成不认识的人一样，当初说统筹会给大家弄好的，结果拖了7-8年，还是自己化了九牛二虎之力，追回来的。这是政府欺骗和忽悠老百姓的悲哀，呼吁新政府给我们买断工龄的前员工一个公道

　　“lyx123”：我是2000年建行买断员工，买断给4W,对国有企业太失望了，工作13年了，88年底参加工作，那时建行刚起步，我们一线员工没功劳也有苦劳吧，问问建行的领导，平心而论，你们那时的做法对吗，我们现在算什么，支持散步者维权，有时间也去参加。

　　五、银行从业人员观点

　　“足不出户51417183”：工行愧对的何止是买断员工，对内退员工更是连哄带骗，女的47岁，男的52岁就让你回家，退时说以后和在职员工一样涨工资，现在怎么样——工资低的可怜，我们涨工资和社会平均水平看齐(这还是维权的结果）而不是金融业平均水平，早早的就把我们赶上社会了！这就是世界最挣钱银行的所为，它的盈利是靠榨取员工的血汗换来的，真可谓：一将成名万古枯！

　　六、官方回应

　　【建行】

　　建设银行向凤凰财经发来声明表示，当日下午在其总部门口聚集上访的人员为解除劳动合同的人员，而非网上所说的劳务派遣制人员，建行对此高度重视，将将依照国家有关法律法规和《信访条例》妥善处理。

　　以下为声明全文：

　　7月29日，我行总行门前约有几十名上访人员聚集。聚集人员是前些年按照有关法律法规和国家政策与我行协议解除劳动合同的人员（而非网上所说的劳务派遣制人员）。对此，我行高度关注，将依照国家有关法律法规和《信访条例》妥善处理。

　　【工行】

　　针对此事件，特别发来回应函称，“据了解，在工行门前聚集的人员为来自多个省份多个单位的协议解除劳动合同人员，所表达的诉求涉及多家银行。这些人员策划相约到在北京的多家单位围坐，施加影响。工行高度关注这一事态的发展，坚决依据《信访条例》和国家有关法律法规妥善解决。

　　七、舆情点评

　　此次引发舆情的原因在于金融行业网官方微博称北京建行总部和工行总部爆发员工集体散步抗议，而这一所谓的员工权利没有得到维护的现象引发了广大网民的共鸣，出现了多数网民支持“断友”争取权益的舆论倾向。另一部分网友则认为：被“买断工龄”之后的员工完全可以自谋生路，他们已经得到了一笔非常可观的补偿金，何以在十几年二十几年之后又重新出现在银行门口要求赔偿。如果真的是想得到合理的赔偿，为什么要拖这么久，还是觉得这一次人多势众、每一个前来“散步”的人都能从中分一杯羹？

　　这次引发舆情的中心点是员工维权，在此点上受到过不公平的待遇的公众，对这一事件予以关注、发表讨论。但在笔者看来，这次所谓的“维权”事件却不意味着真正的“维权”，只是为了获得更多利益的“起义”。建行的声明回应引起的是多数的不满声和不买账，也有一些反对“散步”的声音，却没有支持银行的观点，可见银行平日的所为也是没有赢得民心的。之后的舆论走向应该还是继续以支持员工的声音为主，直至员工放弃维权或是银行愿意赔偿损失为止。

来源：王嘉、袁思蕾

作者：王嘉、袁思蕾

编辑：redcloud