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蓝山生态石材开发舆情危机应对经验总结

来源:雷纯高 作者:雷纯高 编辑:redcloud 2015-06-17 11:40:34
时刻新闻
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   6月5日和9日财经杂志记者鲁伟先后推出《湘江源头采石破坏环境监管部门形同虚设》、《湘江源头遭遇采石危机》两篇报道,搜狐新闻等网站和社区论坛进行转载,由此引发不小的舆情危机。为应对舆情,6月6日8时30分,县委书记亲自召集县有关部门听取汇报,要求:一是宣传部门在回复的24小时黄金时段,负责回复县委、县政府生态开发的系列措施,在主流媒体上主动发声,加强正面舆情引导,并密切关注舆情动态。二是按照不遮丑、不护短、不回避的原则,监管部门,包括环保,林业,国土,安监等要针对舆情所反应的问题,勇于解剖自我,切实担负监管责任,加强现场督查和整改。三是端正态度,正确对待舆论,自觉接受社会及媒体监督,促进工作。

  当日15时,题为《蓝山“七个一律”严守生态底线》新闻通稿经蓝山县委主要领导审定后,县委宣传部门安排工作人员到位:一是加强线下线上沟通。县外宣办负责在线下与财经以及各转载的媒体部门联系和沟通,求得理解和支持,把“七个一律”的新闻通稿在线上回复到位。二是借助主流媒介发声。县新闻办负责与各主流纸质媒介联系,借助主流媒介的权威性和影响力,尽快将通稿见报。三是加大正面宣传引导力度。县网宣办负责在中国微蓝山、蓝山新闻网、市级网络媒体,转载的有关论坛将通稿发出或组织网评员跟帖。17时06分,“七个一律”的新闻通稿在县级媒体(中国微蓝山、蓝山新闻网、蓝山政府网)上线,永州新闻网、红网(永州站)、湖南日报华声论坛、新浪新闻等网站和《永州日报》等纸媒相继推出“七个一律”的新闻通稿。

    6月7日湖南日报头版头条和新华社(新华网)、中新社(中新网)相继刊发标题为《绿色蓝山打造生态产业群》的报道,正面宣传了该县在保护生态和发展生态产业方面的做法及成效。报道见报后迅速被新浪,搜狐,网易,凤凰,新民等近百家国内门户网站转载。据不完全统计,目前,刊发或转载该县生态产业正面报道和“七个一律”新闻通稿的网站、微信、微博、论坛已达600余家,抢占了舆论制高点,掌握了舆论主导权。

  归纳起来,此番舆情危机应对,有三方面经验总结:

     一是精准回复到位。6月6日上午,会议结束后,按照指示,蓝山县委宣传部及时拿出了“关于回复《财经杂志》“湘江源头采石破坏环境监管部门形同虚设”报道的说明”,以及《蓝山“七个一律”严守生态底线》的新闻通稿,并报书记、县长最后审定,及时向《财经》杂志作了正面回复。

  二是正面应对有力。6日中午新闻通稿出来后,县委宣传部及时和新华社(新华网)、中新社(中新网)、中央人民广播电台(中央人民广播网)、湖南日报、湖南红网、华声在线、永州日报等主流媒体联系,并先后在中新社(中新网)、新浪、网易、搜狐、华声、湖南红网、红网永州论坛、永州新闻网、蓝山新闻网、中国微蓝山等门户网站、论坛、微信刊发或转载了《蓝山“七个一律”严守生态底线》的新闻通稿。7日的湖南日报头版头条推出了题为《绿色蓝山打造生态产业群》的报道,正面宣传了蓝山县在保护生态和发展生态产业方面的做法及成效,报道见报后迅速被新浪,搜狐,网易,凤凰,新民等近百家国内门户网站转载。据不完全统计,目前,刊发或转载蓝山县生态产业正面报道和“七个一律”新闻通稿的网站、微信、微博、论坛已达600余家。

  三是舆情监管持续跟进。该舆情出现的第一时间,蓝山县委宣传部及时向县有关领导汇报和研判,安排专职人员全天侯关注舆情发展,及时组织网评员跟帖达200余条,在各级论坛上进行积极回复,做到正确引导舆情,抢占舆论制高点,掌握舆论主导权。

来源:雷纯高

作者:雷纯高

编辑:redcloud

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