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运尸被拒 医生被患者家属群殴

来源:慕策 作者:慕策 编辑:redcloud 2013-10-23 13:57:12
时刻新闻
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    21日上午,广州医科大学附属第二医院重症医学科ICU病房主任熊旭明等多名医生被患者家属群殴。广医二院今日发布事件情况说明,熊旭明伤情诊断结果为:肾外伤、脾出血、左眼球钝挫伤、鼻出血、鼻骨骨折、面部外伤。另一名遭殴打的谢医生被诊断为脑震荡和多处软组织损伤。另据了解,部分打人的患者家属已被公安机关拘留。截至目前,该事件在微博、论坛等媒体上被广泛热议。一名患者家属发布微博称,医生没有在患者临死前通知家属见最后一面,在询问时还遭医生出手殴打。


    一、媒体关注走势







    二、事件详情


    发生在10月21日上午广州医科大学附属第二医院ICU科熊主任及另两位医生被患者家属打伤的恶性事件,(详见本报10月22日关注版报道),起因是患者家属在老人去世后要将遗体运回家被拒绝,同时责怪医生没及时让家属见老人最后一面。22日下午,广医二院召开的新闻发布会,医院主管医务的邢副院长通报相关情况,并称事发现场是医生休息的地方,所以没有视频监控。


    抢救期间多次通报病情


    院方通报说,79岁的女患者龚月欢因“反复咳嗽、咳痰5天余”于2013年10月15日入住医院呼吸内科,诊断为“肺炎”。患者10月19日病情加重,与家属沟通告之病危后征得家属同意并签字转入中心ICU科。诊断为“1、重症肺炎;2、感染性休克;3、多器官功能衰竭”。予呼吸机辅助通气、抗感染及床边连续血液净化等治疗。期间多次向家属交代病情、告知病情恶化,家属表示理解。10月21日上午患者突发心跳停止,血压测不出,医务人员立即施行胸外按压、肾上腺素静推、补充碳酸氢钠等一系列抢救处理;同时,立即电话通知患者家属告知患者病危,需立即赶来医院。抢救期间,医师多次向陆续赶到的家属交代病情,至09:34病人最终抢救无效,医生告知家属患者死亡。


    运走尸体被拒围殴医生


    此时,家属要求将死者尸体搬运回家。据当时在场的谢医生介绍说,ICU科熊主任在向家属解释该行为违反相关法律规定,无法满足家属要求时,家属情绪激动,辱骂医护人员,近十位家属围住熊主任,将其逼至医护人员休息室一角,几位家属对其头面、腹背等部位进行殴打,致使其眼镜被打碎掉地上,眼角、口、鼻出血;谢医师上前劝解时被家属按倒在地,头部、下颌被家属用硬物重击受伤;李医师(女)同时遭家属举起椅子威胁。由于事发突然,防不胜防,直至医院保安人员和派出所民警到场后家属的殴打行为才被强行阻止。


    事后,家属阻止医院将死者遗体运至太平间,以致死者遗体在中心ICU病房停留超过七个小时。当时病房中还有14位重病人,医院的工作受到严重影响了,直至派出所民警再次到场后才同意将尸体移至医院太平间。事发现场是医生休息的地方,所以没有视频监控。


    “抗非”英雄被打伤


    据介绍,两名受伤医生正住院接受检查和诊治,其中ICU熊主任伤情诊断为:肾外伤、脾出血、左眼球钝挫伤眼角膜有伤、鼻骨骨折、面部外伤;谢医生伤情诊断为:脑震荡和多处软组织损伤。


    据院方介绍,熊主任医术精湛、医德高尚,多年从事急危重病人的救治工作,挽回了无数濒危病人的生命,曾任第一届广东省医师协会重症医学工作委员会副主任委员,是广东省抗击非典英雄,荣获过省、市抗击非典二等功。


    三、争议焦点


    1、“医生先出手打人”?



    家属说法:新浪微博上,博名为“野蛮瀦瀦”的人在所发的微博中说“是医生先打人”。


    @野蛮瀦瀦:主治医生不通知我们见死者最后一面,还出手打人,不让我们看事发经过的视频,是他们出手打人在先,一直也不让我们看奶奶,我奶奶到底是什么时候死的,完全不知道,医生有没有尽力抢救!我们报了警,警察也是帮着院方,医生出手打人不处理,医疗纠纷不处理……


    @野蛮瀦瀦:广州市医学院附属第二医院6楼icu重症病房,今天我奶奶在这里过世,临死前主治医生不通知我们见最后一面,我们全部家属在这里等了一个早上,死了都不通知我们家属,等我们主动问的时候,他说我奶奶已经过世一分钟,我们问他为什么不提前告知我们,让我们见她最后一面!询问期间,还出手打人!


    2、为何不让家属见老人一面?


    院方说法:来到ICU的都是重症病人,事发当日ICU内有15张病床,全住满了。主任和医生在持续抢救病人的过程中,并不能预测病人是否能被救回。而患者家属中先赶到的人表示还有家人没到齐。对于即将死亡的ICU患者,医院也会在家属穿上消毒衣等处理后,在条件允许的情况下让他们进去,但抢救时一般不让家属在旁边看着,这会干扰医生的工作,除非推出病房。


    3、为何不能让家属运走尸体?


    院方说法:按照公安部门的有关规定,如果这样做医院是违法的,医生肯定不能明知故犯答应病人的无理要求。


    4、家属为何要运走尸体?


    家属说法:22日晚,记者拨通了逝者家属邱先生的电话。邱先生表示,他是逝者的女婿,对于事件起因,他当时不在现场所以不清楚,但他听在现场的妻子说,是主任先动手打人,家人才打医生的。“那里没有视频,我弟弟现在在里面(指被派出所拘留),所以现在我不想说什么!”记者问他是否因为风俗方面的原因,要将老人遗体带离医院而引发纠纷的?他表示不清楚,随即挂断了电话。


    四、相关措施出台


    卫计委:为防恶性"医闹"将按每20病床配1保安



    近年来,暴力伤医事件时有发生。日前,国家卫生计生委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》。通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”,以防止恶性“医闹”。全国二级以上医院安全防范工作均需按照本意见执行,其他各级各类医疗机构参照执行。


    以建设“平安医院”为总体目标,《指导意见》明确了安全防范系统建设的内容。一是组织制度建设,包括健全组织领导,完善安全防范制度,建立应急处置机制,实现警医联动,确保恶性突发事件的及时有效处置。二是人防队伍建设,保安员数量应当遵循“就高不就低”原则,按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量的3‰的标准配备。专职保卫机构的设置和保卫人员、保安员的配备情况要报当地公安机关备案。还要引导患者合理维权,加强医院出入口、停车场、门(急)诊、住院部、候诊区等人员活动密集场所的巡查守护管理,定期开展安全隐患和矛盾纠纷排查等。三是物防系统建设,提出了防护器械装备、安全防护设施和安全保险装备的配备要求。四是技防系统建设,包括建立完善的入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统,设置安全监控中心,加强重点部位监控等。


    此外,《指导意见》还就医患纠纷调处机制建设进行了规定。包括做好投诉管理工作、定期梳理医患纠纷、建立涉医案事件防范联动机制等,要求医院的院长办公室、医务、保卫等部门要建立涉医案事件联动机制,对尚未化解的医患纠纷要及时会商研判,对可能发生个人极端行为、风险程度高的科室要布置保卫力量重点值守、巡控,严防发生案事件。

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