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湖南地方领导网络形象分析报告(20130907)

来源:白杨波 作者:白杨波 编辑:redcloud 2013-09-07 14:33:50
时刻新闻
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   相较上月,8月份,见诸媒体的湖南地方领导较多,且仍以贪腐违纪类等负面形象为主。与此同时,地方领导中性形象以及正面形象的关注度明显提高。如邵阳县诸甲亭乡龙井村村支书在8月抗旱救灾过程中,为了村民抗旱保苗,放干自家鱼塘3万斤鱼被晒死。该事迹被媒体广泛报道,转载报道量达76次之多。

  以下是具体的地方领导新闻事件。

 

  

    一、基本情况分析

  1、 领导形象分析

  本月,负面类领导形象仍然较多,为13个,占据绝大部分比例。中性次之,共有4个,正面形象仍然较低,仅2个。但相比上月,正面形象略有上升,且关注度有所提高。见下图:

  虽然领导负面形象所占比例较大,但观察地方领导各类形象的关注度(见下图),会发现,负面形象关注度有较大幅度下降,中性形象增加一倍多的比例。综合分析可以看出,各类领导形象中,中性形象平均关注度最高。

  

    2、 影响领导形象的事件类型分析

  从上面了解到,领导负面形象占据绝大部分。具体而言,负面形象主要包括贪腐、违纪以及曝出的官员打架等事件类型;另外,还有其它类型事件,如被网友怀疑贪腐违纪类、领导官员被砍杀类、正面形象类等,具体如下表:

  

 

  3、 领导官员所在区域分析

  从上图看,以上共19个领导新闻事件,衡阳地区的领导形象最多,达5个之多,同时,也是负面形象最多的地方,为4个,是负面舆情高发地区。而中性和正面领导形象则因为少而分散。另外,郴州、怀化、湘潭、株洲三地全为负面形象。

 

  4、 领导官员职务系统分析

  通过观察这些领导的任职,可以看出其涉及的职务系统非常广泛,包括财政、公安、国土等14个职务系统。

  14个职务系统中,人大最多,共3名。另外,职务为5%的占将近一半的比例,也说明政府领导官员所涉职务系统比较分散,没有特别集中的部门和系统。

 

  二、关注度分析:有争议的形象广受关注

  由上图看,关注度由高到低前十位领导依次为:

  邵阳市城管局长王大松;

  衡东县人大代表王江河;

  辰溪县机关事务局副局长张某;

  祁东科技局党组成员肖文命;

  常宁市政府副市长谢阳当;

  邵阳县诸甲亭乡龙井村村支书粟中情;

  常德人大代表尹某;

  原衡阳市司法局正副局长万春生、廖曜中 ;

  衡阳市土地储备中心主任董华坚。

  慈利县委书记陈竞

  其中,前五位关注度过百。从关注度前十的类型特点分析,官员打架斗殴、被砍杀、被质疑贪腐违纪类等关注度高;另外,官员职位越高,关注度越高。

 

  三、地方领导官员网络形象排行榜

  通过统计整理,我们得出如下地方领导官员网络形象排行榜。

  

  注:1、地方领导网络形象=网民正面评价书/网络上知晓该领导的网民数 ;2、排行榜数据采用网络抽样调查的方式进行。

  综合以上,本月地方领导网络美誉度有如下特点

  1、 领导的美誉度呈两极分化,要么很高,要么很低,处于中间范围的少。其中,有10名领导网络美誉度为0,占一半以上;

  2、 高美誉度中,有100、91、79等3个高分,代表湖南地方领导正形象,正能量。

  3、 网络美誉度为0的11名领导官员,或被质疑、或涉嫌、或被确定贪腐违纪,可以看出,网络上关于贪腐违纪、官员特权等新闻,网民都是一边倒地给予负面评价。

 

  四、地方领导形象具体分析

  1、 湖南水运局书记局长带头取消专车

  【导读】:根据党的群众路线教育实践活动,近日,湖南省水运管理局由每名局党委成员分组带队走访14个市州的海事部门、船舶和渡口,与一线船员、航标工、沿岸村民拉家常,听意见。

  其中,有群众就反映“领导干部用车不规范、普通群众外出办公用车困难”,省水运管理局党委书记钱俊君、局长陈健强分别在会上表态,主动取消专车配置,全体局党委成员公务用车统一由车队调度。

  【简评】:领导官员下基层,走访群众并收集意见,并针对群众的反映采取措施,做出调整,是“接地气”的举措,是保持官民沟通的有效手段,毫无疑问也是最能在群众中树立形象的做法。

 

  2、 村支书为了村民抗旱保苗 放干自家鱼塘3万斤鱼被晒死

  【导读】:在今夏的抗旱救灾中,邵阳县诸甲亭乡龙井村村支书粟中情,为了保住乡亲们的中稻用水和收成,把自己家里承包的水库放干,近3万斤放养的鱼因缺水被晒成了"鱼干"。湖南省省长也赞誉道,“这位村支书的表现很了不起,令人感动啊!”

  【简评】:粟中情无私奉献、把群众利益放在第一位,确实为领导干部树立了一个典范。但细细思考,会发现粟中情做出“舍小家为大家”的举动,是有其工作和生活背景的。粟中情曾说,“和大家相处了10多年了,抽水我也不好去阻止他们,将心比心,他们种田也是望收(成),别人架起机子了,你说我好讲吗?”一句“将心比心”道尽了缘由。

  了解、关心民间疾苦,满足群众需求,才能真正做出受群众欢迎的事情。“接地气“不是读读报、上上网,而是要深入群众,深入一线,想民之所想,急民之所急。政府官员良好形象的树立自然水到渠成。

 

  3、网曝邵阳城管局局长使用套牌车 回应:是司机干的

  【导读】:近日,有网友在天涯论坛发表题为《又现最牛城管局长》的网帖称:“湖南省邵阳市城管局长王大松配备两名司机,一台车一个月油耗6000多元,长期使用套牌车,全系统多辆套牌车”,并配有多张照片。

  8月13日,邵阳市城市管理行政执法局发布情况说明称,由于局长王大松工作用车任务很重,局车管员从安全角度考虑,在正班司机加夜班后或休假时,安排人员临时替班。另外,不排除驾驶员为规避交通违规私换车牌。

  【简评】:从舆情应对的角度来看,“是司机干的”,这样的回应简单而没有说服力。网民质疑声仍然不断。有网友就说,“中国的临时工已经成了推脱责任的挡箭牌”,像临时工、实习生、司机等,在网民眼里都似乎已成负面词语,邵阳城管的如此回应,不但消除不了众疑,反而再生次危机,使邵阳城管和局长形象再陷漩涡。

 

  4、 公职人员打斗事件——处理得当,或变被动为主动

  【导读】:本月,湖南又现公职人员打斗事件。事发地为衡阳祁东县,8月6日,祁东县科技局局长办公室内,一出真人版“笼斗”上演,“笼斗”的主角正是科技局局长周双桥、党组成员肖文命。而据官方称,“打架是实,局长克制非常好,没还手。对方已刑拘”。类似的官员打斗在衡阳早有先例。2011年10月10日,因在人事问题上存在分歧,湖南衡阳司法局正副局长在党委会上大打出手。

  【简评】:从网民的评论看,政府官员互斗肯定有损官员个人形象,至于政府形象,则看政府主管部门如何应对处置,处理过程、结果是否公开透明。2011年的衡阳司法局正副局长互殴事件,处理结果公布后,引起的质疑声有所减少。但有部分网民仍不满意,要求革职。

  由此可见,面对官员丑闻,政府部门应及时、主动、合理的处理,并公开透明之,则官员个人负面形象不至于影响到政府整体形象和公信力。如果处理恰到好处,或变被动为主动,甚至能化负面为正面,为政府形象加分。

 

  5、 人大代表被砍杀事件

  【导读】:本月出现了两件人大代表被砍杀事件,一个是常德人大代表当街被砍杀,另一个是衡东县人大代表被刺。前者因经济利益纠纷,后者因举报衡东县令一名人大代表而被刺。

  【简评】:同样是被刺杀,常德人大代表因背信以及利益纠纷而受网民指责、质疑;衡东人大代表多次向政府部门举报无果,网民矛头转指政府。两个案件最终都指向了当地政府,为什么不深入审理此案,查查常德人大代表?举报信都送到了哪里?相关部门将如何履行职责?常德方面除侦破此案,再无其它回应;衡东县信访局则回应说:“举报材料已经转到纪委、检察部门。”一个对网民质疑置若罔闻,一个则进行了详尽的回应。从应对上看,孰优孰劣,一目了然。

来源:白杨波

作者:白杨波

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