近日，有网友报料称，因为13岁女孩不慎将可乐倒在贵州省赫章县可乐乡政府的车上，该乡乡党委书记袁泽泓便带领派出所工作人员将女孩用手铐铐住，并当街游行20余分钟。（5月28日《大江网》）

　　“13岁的未成年人”、“乡政府”、“被拷游行”，这些敏感的字眼深深地刺痛着笔者的心，莫非又是政府暴力执法，然而细细阅读下去，却看到与网友爆料截然相反的官方说法：事发当天，副乡长带队上街整治沿街摆摊，与女孩及家人发生纠纷，派出所赶到后，因女孩个头较大，派出所工作人员不知其未成年，于是用手铐把她铐住带上警车，而所谓游行，系杜撰。虽然目前真相尚不明朗，双方各执一词，却依然惹来网友的一片骂声，不冷静的指责政府“暴力执法”即不有利于事情的调查，又可能会妨害政府正常执法活动。

　　在当前复杂社会形势下，政府又处于转型的特殊时期，很多行政、执法方式方法还在摸索、探讨中，然而在少数好事之徒断章取义、一面之词的煽动下，让不明真相的群众误把政府“锄强扶弱”的好事，当成了“恃强凌弱”的公害。

　　笔者感到欣慰的是，当地政府在第一时间做出回应，成立了专门调查小组，相关人员被停职受查。然而要让群众完全信服，笔者认为还需做到以下几点：一是公开完整的视频。既然当时政府是录像取证，那还原真相最好的办法就是当时记录下来的全部事发经过。二是调查走访过程可请群众代表、记者全程参与。即是裁判又是运动员的落下的诟病，一直损害着政府的公信力，甚至让群众宁可相信博文，也不相信政府的一纸调查材料，由此可见要想具有说服力，透明、公开的调查过程，胜过一纸“暗箱”里捣鼓出的调查结果。三是严惩事件中的违规违法责任人。对政府工作人员不当的执法行为绝不能姑息养奸，对违规摆摊设点的摊贩绝不能姑息纵容，只有严肃法纪，才能维护政府正常执法，才能让群众的合法利益得到维护。四是深刻反思典型事件，严防类似事件的再次发生。作为事件主角的地方政府，要反思在此次例行执法活动中的失当部署，在以后应对突发事件时，在思想上高度警戒，以防好事之徒再生事端，挑起群体事件。

来源：姚 希

作者：姚 希

编辑：redcloud