日前，有网友在腾讯微博发帖称，自己在网上曝光湖南省祁东县一办丧事的车队用白纸遮挡号牌，并且在向当地警方举报后，车队很快就撕下了号牌，因此质疑有人“走漏风声”。这位网友还称，其在微博上向祁东县公安局长肖良彪投诉后，反而遭对方斥责“没脑子”。（5月22日南方新闻网）

　　在面对微博投诉的时候，不问事件不讲原因，直接反馈一句“生个脑袋是用来思考的”。随后更是在接受采访时表示：一些网友带着仇官仇富仇政府的心态，“我也没办法”。作为公安局长，如此举措如此回复如何服众，敢于出说“没脑子”的底气从何而来？

　　在虚拟的网络社会，部分网友确实有仇官仇富仇政府的心态，但更多的网友却持理性的观点去看待问题，分析问题。遮挡号牌的车队确实违规，在面对网友举报的时候，公安局长更应该了解事件真相，通报处理结果，而非以“没脑子”来直接回应。

　　在这起豪华车队遮挡号牌的处理中，笔者对肖良彪所说“办案民警既要保证法律的严肃性，又要体现执法的人性化”持赞成态度。那么，针对不现场处罚车主，而是后续进行处理当无可厚非。确实也有“办丧事”的具体原因存在。但是，两点失误实不应该。

　　其一，为何火爆回复“没脑子”？作为实名认证的官方机构发言人，你的一言一行都代表着政府、公安的形象。当你说出“生个脑袋是用来思考的”的时候，我们看到的不是虚心听取意见的政府，不是执政为民的政府，而是霸气的外露和彰显，是高高在上对民意的漠视。

　　其二，为何将“仇官仇富仇政府”作为个人失误的理由？意识到错了，只要敢于承认，直面并迅速改正，未尝不能得能公众的谅解。但以“仇官仇富仇政府”来反驳却适得其反。网友“仇视”总有原因。当领导干部廉洁奉公，当富人兼济天下，当政府执政为民，谁又会说不对？

　　通俗的话，面子是自己找的。当公安局长在斥责网友“没脑子”的同时，更让网友看到这位公安局长的没肚量和没素质。平等的交流才会有互动的对话，只有把群众放在心里，群众才会把政府放在眼里。

来源：余正燃

作者：余正燃

编辑：redcloud