欢迎来到红网舆情频道!登陆注册
0731-82960346
您现在的位置:首页 >> 上市公司 >> 正文

宜家深陷“召回门” 标准不一遭质疑

2016/7/12 17:29:05 来源: 红网舆情中心 浏览:158753

  【舆情概述】

  最近,宜家集团因家具安全风险问题陷入“召回门”。先是在当地时间6月底宣布召回北美地区的“夺命抽屉柜”马尔姆抽屉柜,却明确表示不会召回中国同款产品,随后紧接着宣布全面召回所有型号帕特鲁安全门,涉及中国境内销售的产品,需做产品下架、退货退款处理。此行为引发媒体、网民高度关注,纷纷质疑其回避责任,称家具有标准,生命无差异。

  截止到目前为止,百度新闻搜索相关新闻约2200篇,微信信息1273篇,论坛532篇,微博信息27951条,在微博舆论场还引发#宜家夺命柜#、#宜家召回夺命抽屉柜#、#宜家北美召回夺命柜中国不在列,回应称符合中国标准#等多个微话题讨论,阅读量均上万次。


  (图一:宜家“召回门”传播渠道分布图)


 

  【媒体评论】

  《京华时报》在题为《宜家不召回中国问题家具遭质疑》的报道中认为,宜家此行为侵害了中国消费者的公平交易权,而且指出生命健康权是最基本的人权,在任何国家、任何地区都应受到平等、无差别的保护,如果在北美地区召回的同类产品在中国市场上公开销售,宜家集团必须无条件召回。

  《人民网》在题为《宜家“召回门”,家具有标准,生命无差异》的报道中明确指出,有理由和解释未必就是合情合理,任何标准,都应该从真正保护消费者的安全来考虑,生命健康权在任何国家和地区都应该得到平等、无差别的保护。

  《中国网》在题为《“宜家夺命柜”真的符合中国标准?》一文中明确指出,中国国家标准落后,与欧美国家存在着较大的差距,标准升级节奏缓慢。这让宜家等企业有了在中国市场搞“双重标准”“偏心经营”的借口,给其在中国市场“以次充好”留下了发展的空间。

 

  【网友观点】


  (图二:关于宜家“召回门”的民意调查 来源:新京报)

  针对“宜家北美召回夺命柜中国不在列 回应:符合中国标准”的相关信息,网友在恼怒的同时,意见也各有不同。有人认为,符合我国国家标准,和宜家关系不大;也有人认为,这是宜家对我国的歧视;还有人认为,这是由我国国情决定的,和我国国家标准与宜家都没关系。


  1.反对宜家采取双重标准

  @孩子气的然:所以呢,我们国家成了残次品倾销地了。

  @靑沨:尽可能广而告之这些无良商家的作为啊,然后自发抵制,别趋之若鹜地去给它送钱就好了。

  @biabiaO_o:坚决抵制宜家!不去宜家!!!


  2.是国家标准问题,与宜家无关

  @早起的猴子有香蕉吃:对啊,宜家也许说的也没错啊“符合中国标准”,这是在嘲笑“中国标准”吗,还是中国标准一直都很低,值得深思哦。

  @Yer写意:这种柜在中国家具市场太常见了,质量没准还不如宜家家居的。

  @Christinez:自己法律不健全,产品符合国家标准,也没有累计出意外统计,怪不得人家!


   3.与国家标准无关,也不是歧视问题

  @顾溆赜:别怨国家标准低,要是高点,宜家之类的无所谓,倒是国内企业得尸横遍野。

  @乐怡她爸:现在是宜家跟你讲标准,讲法律,你跟人家讲歧视,讲情怀。讨论的出发点不在一个层面。另一个方面,如果和美国有一样的标准,除了宜家以外的其他家具企业能比宜家做的更好?

  @shine_黄:先不说标准的问题,人家只是在北美召回了,欧洲一样卖,怎么就成了歧视中国了呢?

  文/王耀文

分享到: 0
点击 排行
舆情 案例库
意见 领袖
别在网络上召唤极近来的网络舆论场延续着过去的热闹、活